Politique d’expédition

  • Livraison, délais et réception

 Le client est seul responsable d’un défaut de livraison dû à un manque d’indication lors de la passation de la commande.

Les Produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée sur le formulaire de commande.

Le colis est livré suivant le mode d’expédition choisi par le Client et est remis au destinataire (selon le mode de livraison, ((suivi, signature…)) à l’adresse de livraison indiquée lors de la procédure de commande.

Aucune livraison ne peut être effectuée à l’adresse d’un hôtel ou d’une boîte postale.

  • Mode et Délais de livraison

À partir de l’expédition de la commande, les délais moyens de livraisons sont les suivants :

24h à 7 jours en lettre suivie;

2 à 5 jours ouvrés en Colissimo;

Il est précisé que tout changement d'adresse de livraison effectué le Client postérieurement à l’enregistrement de la commande peut entraîner un allongement du délai de livraison.

Toutes réserves concernant la livraison et la réception des produits doivent être signalées dans les délais légaux au transporteur.

En cas de refus justifié d’un colis ou d’erreur de livraison ou de non-conformité d’un Produit dans les conditions visées ci-dessus, MYSELF procédera, à sa discrétion, soit au remboursement du (des) Produit(s) concerné(s) dans un délai de 14 jours soit à la réexpédition du (des) Produit(s) manquants.

MYSELF se réserve la possibilité, à ses frais, de demander à l'internaute de lui retourner le(les) Produit(s) livrés par erreur et/ou endommagés dans leur emballage d’origine.